Agenda
des keynotes

La donnée et l’IA pour renforcer la relation client
Quels ingrédients pour réussir la mise en place d’un chatbot LLM ?

Cristian Partene
Directeur de l’Expérience Client - G7

Samir Dilmi
Chief Revenue Officer - Dydu

Pour une mobilité plus respectueuse de l’environnement
Comment accélérer la transition électrique de la flotte G7 ?

Zineb Essahli
Directrice Stratégie & Transformation - G7

Yahia Kadri
Responsable Partenariats & Digitalisation - G7

La donnée et l'IA pour améliorer l'expérience client passager et chauffeur
Optimiser l'équilibre offre vs. demande de la plateforme G7 avec une carte d’activité enrichie par l'IA.

Germain Esposito
Responsable DSI Chauffeurs - G7

Malek Montassar
Chargé de mission Expérience Client - G7

Mehdy Laghrissi
Fondateur & PDG - Lior

La donnée et l'IA pour renforcer la relation client
Quels ingrédients pour réussir la mise en place d'un chatbot LLM ?

Cristian Partene
Directeur de l’Expérience Client - G7

Samir Dilmi
Chief Revenue Officer - Dydu

Donnée & IA : les nouveaux leviers de la relation client
Comment améliorer le traitement des remontées clients grâce à l'IA ?

Cristian Partene
Directeur de l’Expérience Client - G7

Adrien Hugon
Fondateur & PDG - Onepilot

La data et l'IA pour améliorer l'expérience chauffeur
Faciliter le quotidien des chauffeurs au volant à l’aide d’assistants vocaux intelligents.

Germain Esposito
Responsable DSI Chauffeurs - G7

Farid Sayah
Fondateur & PDG - Uppli

Pour une mobilité plus respectueuse de l’environnement
Comment accélérer la transition électrique de la flotte G7 ?

Zineb Essahli
Directrice Stratégie & Transformation - G7

Yahia Kadri
Responsable Partenariats & Digitalisation - G7